휴매닉의 AI '핀'은 700달러짜리 불타는 쓰레기통 화재를 일으켰습니다.
작년 12월, 휴메인이라는 인공지능 회사는 곧 출시할 혁신적인 기기 ‘핀’을 위해 1억 달러라는 거액의 자금을 조달하는 데 성공했습니다.
몇 달에 걸친 광범위한 평가 결과, 700달러의 가격과 월 24달러의 추가 요금 구독이 필요한 이 기기가 실제로 기대에 미치지 못하는 것으로 확인되어 공개에 대한 제한이 해제되었습니다.
사용자 입장에서 보면 이 디바이스는 기본 기능 면에서 기대에 미치지 못하는 것으로 보입니다. 스크린이 없고 옷깃에 장착된 가젯을 사용한 데이비드 피어스의 경험은 현재 기상 상황에 대한 정확한 정보를 제공하지 못해 완전히 실망스러운 시련을 겪은 사례로 설명할 수 있습니다.
때로는 절반 이상의 경우에서 시스템으로부터 응답을 받지 못한 경험이 있습니다. 오랜 시간 기다렸음에도 불구하고 시스템에서 아무런 답변을 제공하지 않아 매우 당황스러웠습니다.
이 특정 웹사이트는 가젯의 기능을 이해하는 데 어려움을 겪었을 뿐만 아니라 다른 저명한 기술 전문 매체에서도 비슷한 의견을 표명했습니다. Wired에 따르면 이 장치는 기교가 부족하고 심각한 한계가 있었습니다. 마찬가지로 Engadget의 동영상 리뷰에서는 이 기기가 번거롭고 거추장스럽다고 설명했습니다. 워싱턴 포스트는 이 제품의 잠재력을 어느 정도 인정했지만, 완전히 실현된 제품이라기보다는 유망한 가능성을 보여주는 것에 불과하다며 여전히 부족한 점이 많다고 평가했습니다.
핀의 번역 기능이 광고된 기능에서 벗어나 기대치를 충족하지 못했으며, 이는 휴메인의 마케팅 전략에서 강조한 주요 홍보 기능 중 하나와 모순됩니다.
피어스는 이 기기가 단어를 번역하는 대신 불쾌하고 때로는 조롱 섞인 말투로 반복적으로 말을 되돌려주는 것을 발견했습니다.
레이 웡이 이전에 트위터로 알려진 곳에 올린 편집되지 않은 20분짜리 동영상에는 핀이 지인 중 한 명과 무작위로 대화를 시도하다가 소설 ‘삼체 문제’의 사본을 구해달라는 요청을 받는 장면이 담겨 있습니다.
절대 안 돼요." 웡은 자신의 전자 기기를 단호하게 질책했습니다.
휴머니안은 일상에서 스마트폰 사용을 부분적으로 대체하여 화면에 집착하는 시간을 줄일 수 있는 기기를 만들고자 했습니다.
이 웨어러블 가젯은 크기가 아이팟 셔플과 거의 비슷하며, 교체 가능한 전원이 있음에도 불구하고 자석으로 부착된 “배터리 증강” 구성 요소를 사용하여 몸통에 단단히 부착할 수 있습니다. 유감스럽게도 이러한 교체용 배터리를 장착하더라도 24시간 연속 작동을 견디지 못하는 것으로 보고되었습니다.
이 신생 기업은 기존의 소형 디스플레이 대신 손 표면에 직접 이미지를 투사할 수 있는 파격적인 “레이저 잉크” 프로젝션 시스템을 채택했습니다.
피어스는 이 프로젝터의 기능에 대한 솔직한 평가를 제공하면서 720p 해상도로 인해 이미지 품질이 제한적이라는 점을 지적했습니다. 또한 투사된 이미지가 녹색이라는 단일 색조로 제한되어 있어 활용도가 제한될 수 있다고 지적했습니다. 그럼에도 불구하고 시인성이 크게 저하되는 밝은 환경에서는 다소 어려움이 있지만 일반적인 주변 조건에서 사용할 경우 텍스트를 효과적으로 표시할 수 있습니다.
본질적으로 기기의 기능이 의도된 기능에 비해 심각하게 제한되거나 완전히 부재합니다.
여러 평가를 검토한 결과, 웡 씨의 비평에서 표현한 것처럼 AI 핀이 동종의 첫 번째 사례로 간주될 수 있다는 반복적인 주제가 나타나며, 이는 향후 개선 가능성을 암시합니다.
이 기술의 향후 반복이 명백한 단점을 적절히 해결하고 매력적인 소비자 제품으로 효과적으로 기능할 수 있는 충분한 매력을 창출할 수 있을지는 아직 불확실합니다. 이 회사는 최근 대량 생산을 시작하기 전에 직원의 약 4%를 해고하는 등 재정적인 문제로 어려움을 겪고 있습니다.
간헐적인 연결 문제, 최적화되지 않은 음성 인식 성능, 응답하지 않는 사용자 인터페이스 등 모바일 AI 챗봇과의 일반적인 상호작용을 빠르게 변화하는 환경의 맥락에서 예상할 수 있습니다.
럭셔리 에디션 갤럭시 Z 플립은 현재의 기능을 뛰어넘는 최첨단 기술을 탑재하고 있어 현재의 기능을 뛰어넘는 혁신의 잠재력을 가진 사치스러운 투자입니다. 그러나 이를 이해하려고 노력한다고 해서 모바일 기기에 대한 의존도가 반드시 낮아지는 것은 아닙니다.
아마도 이번 경험에서 가장 중요한 교훈은 모든 문제를 해결할 수 있는 새로운 기기에 투자하는 대신, 우리가 이미 가지고 있는 기기를 활용하는 데 더 신중한 접근 방식을 채택하는 것이 더 현명하다는 것입니다." 워싱턴 포스트는 비평에서 이렇게 말했습니다.
일자리 감축에 가담하는 ‘스타트업’
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