Os trabalhadores do conhecimento da Alemanha hesitam à medida que a IA se infiltra no escritório, conclui estudo da Microsoft

Resumo

De acordo com um estudo recente realizado em conjunto pela Microsoft e Civey, aproximadamente um quinto dos trabalhadores de escritório alemães começaram a utilizar tecnologias de inteligência artificial. No entanto, apesar desta adoção generalizada, continua a existir uma notável falta de compreensão abrangente sobre as implicações e potenciais impactos da IA ​​na força de trabalho. A pesquisa revelou que muitos funcionários permanecem incertos sobre se a IA representa uma perspectiva favorável ou uma ameaça percebida no que diz respeito às suas funções profissionais.

De acordo com descobertas recentes reveladas através de uma investigação conjunta conduzida pela Microsoft e Civey, foi revelado que aproximadamente um quinto (21,5%) de todos os funcionários da força de trabalho da Alemanha utilizam ativamente tecnologias de inteligência artificial regularmente, com uma frequência média pelo menos uma vez a cada sete dias. No entanto, este número diminui consideravelmente entre os empregados no sector industrial, onde apenas cerca de um em cada oito indivíduos (12%) relatou empregar tais inovações como parte das suas rotinas diárias. Esta análise abrangente, que abrange a avaliação de uma amostra substancial composta por cerca de 9.000 participantes, representa o exame inaugural da prevalência e das percepções globais associadas à integração da inteligência artificial em vários sectores profissionais.

O estudo revelou que uma proporção substancial de indivíduos alemães tem opiniões positivas sobre o potencial impacto da inteligência artificial na eficiência do local de trabalho. Especificamente, quase três em cada dez alemães (28%) consideram a IA como capaz de aumentar a produção global, enquanto uma parcela ainda mais significativa (aproximadamente um quinto) reconhece a sua capacidade de melhorar as práticas de gestão do tempo. Notavelmente, estas percepções parecem ser particularmente prevalentes entre os profissionais administrativos, com quase quatro em cada dez trabalhadores de escritório (24,5%) afirmando ter experimentado uma melhor gestão do tempo e pouco menos de dois terços (23,8%) atestando um aumento perceptível na produtividade global. devido à integração de IA. Por outro lado, vale a pena notar que os trabalhadores industriais parecem menos convencidos sobre A

As opiniões sobre até que ponto a Inteligência Artificial (IA) oferece uma vantagem competitiva diferem entre vários setores. Aproximadamente um terço dos profissionais que trabalham em setores como finanças e tecnologia da informação percebem que a IA confere uma vantagem competitiva, enquanto apenas cerca de 19,5% dos indivíduos que operam em profissões criativas têm esta crença. Em geral, os funcionários nos escritórios estão divididos igualmente entre aqueles que vêem a IA como uma oportunidade, aqueles que a consideram uma ameaça potencial e aqueles que permanecem inseguros sobre as suas implicações.

A avaliação actual da capacidade de criatividade e inovação da inteligência artificial parece indicar que as suas verdadeiras capacidades nestes domínios ainda não foram amplamente reconhecidas. Embora a IA generativa demonstre uma proficiência excepcional na produção rápida de uma abundância de conceitos, ela continua dependente da orientação humana superior para realizar tais proezas.

O resultado acima mencionado foi apoiado por evidências que indicam que apenas aproximadamente um quarto dos funcionários de escritório e pouco menos de um quinto dos trabalhadores industriais se consideram adequadamente informados sobre inteligência artificial. Na verdade, mais de metade da população em geral (54,7%) afirma possuir uma compreensão limitada da IA. No entanto, parece que os indivíduos que trabalham no sector das tecnologias de informação, os que trabalham na indústria energética, o pessoal pertencente a grandes empresas, bem como os gestores parecem apresentar um maior nível de compreensão no que diz respeito a este assunto.

Tem havido um aumento notável no entusiasmo pela inteligência artificial, especialmente entre indivíduos com idades compreendidas entre os dezoito e os trinta e nove anos. Estes indivíduos parecem estar receptivos à integração da tecnologia de IA em vários aspectos das suas vidas, incluindo ambientes profissionais, ambientes educativos e até tarefas domésticas, como a gestão das finanças pessoais ou a realização de tarefas domésticas. É importante salientar que esta tendência persistirá até julho de 2024, sendo realizados inquéritos contínuos tanto aos colaboradores como à população em geral. À luz destas conclusões, vale a pena mencionar que a Microsoft afirmou que os resultados derivados destes inquéritos são estatisticamente significativos, embora sujeitos a um certo grau de incerteza devido às limitações inerentes associadas às técnicas de amostragem.

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