O Google remodela o Fitbit à sua imagem enquanto os usuários alegam “obsolescência planejada”

Ampliar/Cobrança do Google Fitbit 5. Fitbit

A recente aquisição da Fitbit pelo Google em 2021 gerou uma série de alterações na renomada marca de wearables, conforme evidenciado pelos anúncios mais recentes feitos no início desta semana. No entanto, apesar destas transformações, alguns clientes dedicados do Fitbit sentiram remorso relativamente aos seus investimentos anteriores e agora ponderam se devem procurar fontes alternativas para futuros rastreadores de fitness devido a deficiências percebidas nas estratégias do Google.

IA generativa chegando ao Fitbit (é claro)

Como está se tornando uma prática comum com os anúncios de tecnologia ao consumidor ultimamente, os últimos anúncios do Google sobre o Fitbit pareciam tentar convencer os usuários das maravilhas da IA ​​generativa e como isso mudará seus gadgets para melhor. Em uma postagem no blog ontem, a Dra. Karen DeSalvo, diretora de saúde do Google, anunciou que os assinantes do Fitbit Premium poderão testar recursos experimentais de IA ainda este ano (o Google não especificou quando).

Ao utilizar nosso sistema, os usuários têm a capacidade de fazer consultas de maneira orgânica e gerar representações visuais adaptadas especificamente às suas necessidades. Como tal, pode-se aprofundar a relação entre o número de minutos de zona activa obtidos durante um determinado período e a qualidade do sono recuperativo experimentado.

A postagem de DeSalvo apresentou um estudo de caso em que um usuário pergunta sobre a relação entre seu sono e regime de exercícios, com os recursos inovadores de IA sendo acessíveis apenas a “um grupo exclusivo de usuários do Android que foram pré-selecionados para participação na iniciativa Fitbit Labs via o aplicativo móvel Fitbit.

O Google compartilhou esta imagem como um exemplo de como poderiam ser os futuros recursos de IA generativa do Fitbit. Google

A Fitbit também está trabalhando com a equipe de pesquisa do Google e “especialistas em saúde e bem-estar, médicos e treinadores certificados” para desenvolver um modelo de linguagem grande (LLM) para os próximos recursos do aplicativo móvel Fitbit que extraem dados de dispositivos Fitbit e Pixel, disse DeSalvo. O anúncio segue a decisão do Google de parar de vender Fitbits em locais onde não vende Pixels, retirando os rastreadores das prateleiras em 29 países.

Em uma postagem no blog ontem, Yossi Matias, vice-presidente de engenharia e pesquisa do Google, disse que o Google quer usar o LLM para adicionar recursos de coaching personalizados, como a capacidade de procurar irregularidades no sono e sugerir ações “sobre como você pode alterar a intensidade do seu treino.”

O Fitbit do Google desenvolveu seu Large Language Model (LLM) baseado na arquitetura Gemini, utilizando dados não identificados derivados de vários estudos de caso de pesquisa, conforme mencionado por Matias. O modelo foi aperfeiçoado para otimizar seu desempenho em áreas como a medicina do sono, conforme evidenciado pelo uso de testes práticos semelhantes a exames de certificação em medicina do sono para fins de avaliação.

Gemini, lançado pelo Google em dezembro, foi criticado por gerar imagens historicamente imprecisas. Depois que os usuários reclamaram sobre diferentes raças e etnias retratadas incorretamente em solicitações de coisas como membros nazistas e reis britânicos medievais, o Google retirou o recurso no mês passado e disse que lançaria uma correção “em breve”. líder de produto da Fitbit, sugeriu que tais problemas não aconteceriam ao LLM da Fitbit, uma vez que está sendo testado pelos usuários antes de um lançamento oficial, informou a CNET.

Outras mudanças recentes no Fitbit incluem um ajuste de nome de Fitbit do Google para Google Fitbit, conforme detectado por 9to5Google esta semana.

Ampliar/Uma captura de tela da página inicial do Fitbit. Google

Combinado com outras mudanças que o Google trouxe para o Fitbit nos últimos dois anos, incluindo o corte da maioria dos recursos sociais, a capacidade de sincronização com computadores e seu SDK baseado em navegador para desenvolver aplicativos e forçar os usuários a fazer login com contas do Google antes do Google. fechando todas as contas Fitbit em 2025 – a Fitbit, como muitas empresas adquiridas, está oferecendo aos clientes antigos uma experiência diferente da que oferecia antes de ser comprada.

Clientes desanimados

À luz dos desenvolvimentos recentes, é evidente que a base de utilizadores da Fitbit, especialmente aqueles pertencentes ao nível premium, levantou preocupações relativamente à disponibilidade futura de rastreadores de fitness sob a marca Fitbit.

Por exemplo, em janeiro, informamos que os usuários alegavam que seu Charge 5 de repente começou a descarregar a bateria rapidamente após instalar uma atualização de firmware lançada pela Fitbit em dezembro. No momento em que este livro foi escrito, um tópico que discutia o problema no fórum de suporte do Fitbit tinha 33 páginas de comentários. O Google disse à BBC em janeiro que não sabia qual era o problema, mas sabia que não estava vinculado ao firmware. O Google não deu mais explicações desde então. A empresa não respondeu a vários pedidos de comentários deste site. Enquanto isso, os usuários continuam tendo problemas e relataram isso no fórum do Fitbit. Pelos comentários dos usuários, o máximo que o Google fez foi oferecer descontos ou, caso o aparelho estivesse dentro do período de garantia, uma troca.

Em uma postagem na plataforma de suporte ao cliente da Fitbit, um usuário identificado como Sean77024 expressou decepção com a decisão da empresa de vender seus produtos ao Google e anunciou sua intenção de mudar para um dispositivo vestível alternativo de outro fabricante. Este fenômeno de projetar ou projetar um produto com vida útil limitada é conhecido como “obsolescência planejada”.

Outros, como 2MeFamilyFlyer, também acusaram o Fitbit de planejar a obsolescência do Charge 5. 2MeFamilyFlyer disse que está procurando uma alternativa Fitbit.

Os problemas contínuos com o Charge 5, que foi sucedido pelo Charge 6 em 12 de outubro, têm alguns, como reneeshawgo no fórum do Fitbit e a editora sênior da PC World, Alaina Yee, dizendo que os dispositivos Fitbit não foram feitos para durar muito. Em janeiro, Yee escreveu: “Você deveria ver o Fitbits como uma compra de 1 ano nos EUA e dois anos em regiões com melhores proteções de garantia”.

Um período de tempo substancial, variando de um a dois anos, pode não ser suficiente para alguns indivíduos, apesar da inclusão de recursos de inteligência artificial da moda no dispositivo Fitbit.

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